ASGJË SIKUR DIELLI TOTE

Ne kujdesemi që çdo produkt të dërgohet me cilësi të lartë dhe vëmendje ndaj detajeve. Megjithatë, nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur, zbatohen kushtet e mëposhtme:

🔁 Kthime (Returns)

• Kthimet pranohen brenda 14 ditëve nga data e marrjes së produktit.

• Produkti duhet të jetë i papërdorur, në gjendje origjinale dhe me ambalazhin përkatës.

• Produkte të përdorura, të dëmtuara nga përdorimi ose pa ambalazh nuk pranohen për kthim.

💸 Rimbursime (Refunds)

• Rimbursimet bëhen vetëm pasi produkti i kthyer të jetë pranuar dhe kontrolluar.

• Shuma e rimbursuar përfshin vetëm çmimin e produktit.

• Kostot e transportit nuk rimbursohen, përveç rasteve kur produkti është dëmtuar ose i gabuar.

⚠️ Produkte me Defekt ose Gabim

• Në rast se produkti arrin i dëmtuar ose nuk përputhet me porosinë, ju lutemi na kontaktoni brenda 48 orëve nga marrja e tij, duke dërguar foto si dëshmi.

• Në këto raste, ofrojmë zëvendësim ose rimbursim të plotë, pa kosto shtesë për ju.

🎨 Produkte me Dizajn Artistik / Edicion i Kufizuar

• Duke qenë se këto produkte janë të dizajnuara me përmbajtje artistike dhe kulturore, ndryshime të vogla në ngjyrë ose teksturë nuk konsiderohen defekt.

📩 Për çdo kërkesë për kthim ose rimbursim, ju lutemi na kontaktoni në:
hello@jadeevent.ch

Ne ofrojmë dërgesë të sigurt dhe të shpejtë për të gjitha porositë.

• 📦 Përpunimi i porosisë: 1–3 ditë pune

• 🚚 Koha e dërgesës:

  • Brenda Zvicrës: 2–5 ditë pune

• 💰 Kostoja e dërgesës: Gratis

• 📍 Tracking: Çdo porosi dërgohet me numër gjurmimi (tracking), i cili ju dërgohet me email sapo paketa të niset

• 🎁 Paketim: Produktet paketohen me kujdes për të garantuar që të mbërrijnë në gjendje perfekte

Në rast vonesash ose pyetjesh lidhur me dërgesën, ekipi ynë është gjithmonë në dispozicion për t’ju ndihmuar.